EL NUEVO DIRECTOR CORPORATIVO DE RECURSOS HUMANOS

META4, DIRECTOR CORPORATIVO, RECURSOS HUMANOS, RRHH

22 de mayo del 2017 | por Meta4

Actualmente, vivimos en un mundo en constante evolución; hemos pasado de lo local a lo global, y de lo físico a lo virtual. Esto nos invita a desarrollar nuestra capacidad de adaptación al cambio, a detectar tendencias, y a anticiparnos a cualquier situación. En el mundo empresarial, el departamento de Recursos Humanos no está exento de esta realidad.

¿Qué es lo que hace a un buen Director Corporativo de Recursos Humanos?

Afrontar y dirigir el desafío de convertirse en un aliado estratégico del Director General y los demás departamentos de la organización, ser un generador y administrador de estrategias alineadas con el negocio, pero sobre todo ser un tomador de decisiones.

Ha quedado atrás el tiempo en el que cada área de la organización trabajaba de manera aislada. El departamento de Recursos Humanos debe trabajar conjuntamente con la dirección general y el resto de los departamentos, ya que sus indicadores son fundamentales para la conducción del negocio; y la gestión del talento es, hoy en día, una de las prioridades para los CEOs de todo el mundo.

La buena gestión del talento conduce a una buena percepción de los RRHH por parte de toda la organización. Es la mejor manera de promocionar internamente al departamento. Aquí, la labor del Director Corporativo de Recursos Humanos es fundamental, ya que debe buscar maneras de promocionar el departamento que dirige entre los empleados y el comité directivo. Con acciones como Relaciones Públicas y Comunicación Interna, se puede buscar adhesión a las políticas y hacer que toda la empresa las sienta como propias. En este sentido, la presentación de indicadores analíticos es conveniente para demostrar el ROI a nivel interno.

La política corporativa de RRHH debe surgir del diálogo y puesta en marcha de las mejores prácticas de la empresa a nivel internacional, que incluya políticas globales que integren peculiaridades locales y regionales, además de fomentar una cultura de RRHH común e integradora.

Un buen Director Corporativo de Recursos Humanos debe gestionar la complejidad de un entorno global, evitar los enfoques amoldados a la diferencia fronteriza y pensar en el conjunto de su organización. Se requiere encontrar y formar al mejor talento interno, y buscar al mejor talento a nivel internacional y retenerlo.

Dichas actividades darán como resultado el trabajo con equipos diversos por generaciones, nacionalidades y contextos culturales. El Director Corporativo de RRHH deberá gestionar la experiencia del empleado y la pertenencia a la compañía. Potenciará la iniciativa, la innovación y la creatividad de los colaboradores, así como la flexibilidad laboral.

El Director Corporativo de RRHH de hoy buscará ser una fuente global de información y comunicación para que la información circule libremente en una organización abierta que impulse el intercambio entre los empleados. Fortalecerá la interacción de la organización en todas las direcciones y sentidos, y buscará trabajar para romper todas las barreras físicas que impidan que la comunicación se dé, fomentando la accesibilidad de todos los colaboradores a los mismos recursos de participación organizativa.

Con todo lo anterior, se colocarán los cimientos para la construcción de una estrategia de marca de la empresa, que comienza con los valores internos de la organización y culmina con la percepción de los valores que la compañía quiere que sus clientes experimenten. Esto requerirá un vínculo estrecho entre los departamentos de Mercadotecnia y RRHH para emplear las mejores técnicas de marketing, tanto para el impulso de la marca, como para el desarrollo de las estrategias del propio departamento de RRHH.

Al colocar al Capital Humano en el centro de la organización por la importancia que tiene para la misma, sin duda, la figura del Director Corporativo de RRHH toma suficiente fuerza, misma que deberá emplear para trasmitir y ser un reflejo de los valores corporativos, mostrar un alto grado de compromiso, y generar confianza para poder influir en las decisiones estratégicas de la compañía y persuadir de la necesidad del cambio a todos los niveles departamentales de la empresa.

Contar con la mejor tecnología de gestión

La gran aliada del Director Corporativo de RRHH para el cumplimiento de los objetivos del departamento será la tecnología disponible hoy en día. Una solución global de RRHH con una única identidad personal mundial para cada empleado, que permita una gestión global a lo largo de toda su vida laboral, desde el proceso de selección, hasta su desarrollo completo en la organización; y que además contemple las diferentes necesidades locales y las integre para saber qué está ocurriendo en la organización, en todo el mundo, y a tiempo real para mejorar la gestión diaria.

Meta4, líder mundial en soluciones en la Nube para la gestión y el desarrollo del Capital Humano.