GRUPO PRESIDENTE ENTRE LAS 50 EMPRESAS MÁS INNOVADORAS DE INFORMATIONWEEK MÉXICO 2011

29 de junio del 2011 | por Gerardo Zamudio

∙ El ranking de las 50 Empresas más Innovadoras de InformationWeek México reconoce a las empresas que han sobresalido por la aplicación creativa de IT

∙ Grupo Presidente recibe por segundo año consecutivo este reconocimiento .

Grupo Presidente fue elegido por segundo año consecutivo para figurar dentro de las 50 Empresas más Innovadoras de InformationWeek México 2011, una lista que reúne a las empresas que mejor uso y aplicación hacen de la tecnología en sus áreas de acción. En esta ocasión, el proyecto galardonado se denomina RSVP y consiste en la reingeniería y relanzamiento de un programa de lealtad que existe desde hace 15 años en Grupo Presidente, dirigido a las secretarias y asistentes de empresas que tienen una alianza comercial con nuestros hoteles.

RSVP se aplica en todos los hoteles del grupo, mejorando los beneficios para las socias y haciendo más flexibles las reglas de canje y generación de puntos. Lo importante y más novedoso de este programa es que tiene la facultad de acceder directamente a las bases de datos del PMS (Micros-Opera) controlando cada reservación, ajustes realizados durante la estancia o evento, puntos generados, beneficios canjeados y estado de cuenta, todo a través de una constante comunicación por correo electrónico con las socias de negocio.

“RSVP nos permite tener un control efectivo sobre las reservas, eventos, ajustes, reclasificaciones y socias productivas, mandándoles periódicamente los estados de cuenta e invitándolas a mejorar la participación en el plan. Ahora sabemos en detalle los costos del programa y su participación efectiva en la producción de cada hotel”. Comentó Juan Manuel Romero, Director TI de Grupo Presidente.

Las 50 Empresas más Innovadoras de InformationWeek México es el único informe que reconoce a las empresas que han sobresalido por la aplicación creativa de TI para dar valor al negocio ya sea creando una ventaja competitiva, optimizando los procesos de negocio, impulsando el crecimiento de las empresas o mejorando las relaciones con los clientes.

“En este mundo de bits y bytes es importante que cada acción se realice creando sinergias con los objetivos del negocio y lo hemos logrado consistentemente. Para todo el equipo que trabajó en este proyecto es un honor que organizaciones externas y expertas en procesos de negocio reconozcan con este premio el esfuerzo y los resultados positivos en el uso y aplicación de las herramientas de TI que tenemos en el Grupo. Seguiremos trabajando para ofrecer a nuestros huéspedes y clientes, las mejores herramientas tecnológicas que complementen su estancia con nosotros”. Aseguró Romero.

La creatividad, innovación y el talento del equipo, fueron factores determinantes que le permitieron a Grupo Presidente ser parte de este selecto grupo de empresas galardonadas.