EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

19 de agosto del 2016 | por Top Management

La especialización y profesionalización de las empresas, junto con la llegada de nuevas tecnologías, han hecho que los riesgos de las compañías se vuelvan más diversos y complejos. Esta evolución en la industria Aseguradora del país ha ido de la mano con el crecimiento de Lockton México, que inició operaciones en 1976 como Bufete de Consultoría Actuarial, dedicado únicamente a pensiones y consultoría actuarial, hasta convertirse en 2006 en Lockton, el consultor privado más grande del mundo. En México está rankeado dentro de los 6 primeros lugares en los diferentes ramos y servicios que ofrece.

Marcela Flores, CEO Lockton México

“Este año Lockton cumple 50 años de su fundación y diez de establecerse con este nombre en México, aunque la experiencia de la compañía abarca más de 40 años en el mercado asegurador mexicano. Durante este tiempo hemos trabajado arduamente para ayudar a nuestros clientes a hacer mejor sus negocios, siempre entregando soluciones a la medida a través de consultoría especializada”; comentó Marcela Flores, CEO de Lockton México.

Como parte de esta celebración, el corredor y consultor privado de seguros más grande del mundo presentó: la Evolución y Tendencias en la Administración Integral de Riesgos, así como la trayectoria de la compañía en México.

Actualmente las empresas necesitan contar con un plan de Administración Integral de Riesgos que permita identificar y administrar eventos que puedan afectar de manera negativa los objetivos de la organización. Ante este panorama, Lockton ofrece soluciones integrales en riesgos desde las aristas de: Beneficios para Empleados, Wellness, Consultoría Actuarial, Autos, Daños, Fianzas y Líneas Financieras. Todas estas soluciones están acompañadas de análisis y soluciones técnicas, estrategias creativas a la medida, atención personalizada, disponibilidad, capacidad de respuesta y responsabilidad corporativa y ética.

Durante la presentación se abordaron temas específicos de los principales servicios que son fortaleza de Lockton, tales como: administración integral de riesgos, pensiones, tendencias en salud, Solvencia II, nuevos riesgos emergentes y riesgos cibernéticos.

En el caso de la Administración Integral de Riesgos se presentaron datos sobre los principales riesgos que enfrentan las grandes corporaciones en donde el 65% proviene de riesgos estratégicos, 13% operativos, 7% legales y 15% financieros. En este mismo contexto se analizaron y se presentaron soluciones para riesgos en el rubro de beneficios (salud, vida y retiro) y en la rama de daños (asegurables y no asegurables).

Uno de los temas medulares del evento fue el de pensiones, en donde se resaltó la importancia de implementar planes privados de pensiones con incentivos fiscales que fomenten el ahorro adicional a la seguridad social, la utilización de estos planes como herramientas para retener al talento y la necesidad de educar, comunicar y concientizar a los colaboradores en el ahorro a largo plazo.

En lo referente a tendencias en salud, desde la óptica de prevención y siniestralidad, se expusieron cifras del gasto de salud nacional que equivale al 6.2% del PIB, de este gasto, el 52% es público y el 48% privado. En México, solamente el 7.6% de la población cuenta con un seguro de Gastos Médicos Mayores (38% de póliza individuales y 62% de pólizas de grupo).

Otro tema que se abordó, fue la entrada en vigor de Solvencia II y los retos para la industria aseguradora, en donde se destacan: una mayor complejidad en la medición de riesgos, nuevos modelos matemáticos para el cálculo de reservas (pasivos y capital), estrategias de contención a través de una gestión dinámica de riesgos, actuarios certificados en modelos matemáticos y financieros, y pruebas de solvencia financiera bajo diferentes escenarios (favorables y adversos).

Dentro de las nuevas tendencias en riesgos se presentaron las relacionados a Líneas Financieras, las cuales están diseñadas para proteger a las compañías públicas o privadas de riesgos financieros que puedan derivar en costosas demandas o pérdidas. El mercado de Líneas Financieras en México tiene un valor de 50 millones de dólares en pólizas y se estima que pueda crecer 20% este año. En este contexto, Lockton presentó los siguientes productos para mitigar este tipo de riegos:

Responsabilidad Civil para Consejeros y Funcionarios.
Fraudes
Riesgos cibernéticos y protección de datos.
Seguro de crédito.

En estos 10 años se consolidó la historia de Lockton alineando nuestros valores. Al convertirnos en una empresa privada que no cotiza en bolsa, permite a la organización satisfacer las necesidades de sus clientes.

La innovación es pieza fundamental de la labor de Lockton con sus socios de negocio, es por esto que pone a su disposición diferentes herramientas tecnológicas que dan valor agregado a su servicio, algunas de las plataformas con las que cuenta son:

BeFlex.- Administración y selección de planes de beneficios flexibles y opcionales para empleados.
BeMobile.- Consulta de pólizas y acceso a números de emergencia desde celular.
Lockton Cars.- Plataforma de administración de seguros de autos.
Ópera.- Programa Back-Office.
Be Smart.- Software actuarial de reporteo para aseguradoras y afianzadoras.
Oficina Virtual.– Aplicación para revisar fianzas y seguros de autos.
Lockton Claims.-Sistema de seguimiento a siniestros de autos.

En el contexto de este aniversario, Lockton México renueva su compromiso con sus tres pilares: Clientes: ofreciendo soluciones integrales en corretaje de seguros, administración de riesgos y servicios actuariales; Colaboradores: buscando tener líderes inspiradores que ayuden a desarrollar y hacer crecer a los colaboradores; y Comunidad: con la misión de ayudar en las necesidades prioritarias de la sociedad bajo la filosofía “Comprometidos con nuestra comunidad”.

Liga de interés:

www.lockton.com.mx