LAS CLAVES DE LA SELECCIÓN DE PERSONAL: ESCUCHAR Y APRENDER

6 de febrero del 2012 | por Gerardo Kanahuati*

Para Hays, líder mundial en selección y reclutamiento de personal especializado, la entrevista de selección va más allá de un simple un conjunto de técnicas para convertirse en un proceso de evaluación personal y profesional del candidato respecto a la oferta de empleo. Al igual que no existen dos empresas iguales, no existen dos entrevistas iguales.

El valor que aporta una empresa de selección experta como Hays es identificar a los mejores candidatos disponibles y motivados por la oportunidad y que mejor se ajusten a lo que la empresa necesita. Por este motivo, en la entrevista se busca detectar las evidencias de las competencias y habilidades, las experiencias y las motivaciones que se valorarán en función del puesto.

Así, en una buena entrevista el consultor debe escuchar y profundizar más allá de lo evidente. En su desarrollo debe existir una planificación, con una introducción para mantener la conversación con el candidato de manera que conozca el proyecto que se le ofrece y, así mismo, se comenten sus motivaciones para aplicar, su historial profesional, sus expectativas y su plazo de aviso previo. Con preguntas concretas se obtienen respuestas útiles y concretas.

En Hays, donde realizamos diariamente más de 7,500 entrevistas en todo el mundo, aprendemos con cada candidato, creciendo como compañía y contribuyendo a colocar a personas en el puesto de trabajo idóneo.

*Acerca del autor:

Gerardo Kanahuati es el Director Regional de Hays en México. Hays es el grupo líder mundial en selección y reclutamiento de mandos medios y alta gerencia, que opera en 31 países con una red de 255 oficinas, donde trabaja un equipo formado por 7,620 personas. Cada año, Hays coloca a 60,000 candidatos en puestos de trabajo permanentes y a 190,000 candidatos en trabajos temporales.