DESTACA INTERSOFTWARE SU OFERTA DE SOLUCIONES DE CAPACITACIÓN A LA MEDIDA

11 de mayo del 2006 | por José María Serralde Díaz

InterSoftware, empresa líder en servicios de capacitación en Tecnologías de Información, destaca su oferta de capacitación orientada a entender mejor las necesidades específicas de sus clientes a través de su servicio: “Soluciones de capacitación a la medida”.

Carlos Morales de la Cerda, Business Development Manager de InterSoftware explica en qué consiste la propuesta de este servicio:

“Esta oferta es parte fundamental de la estrategia de capacitación desarrollada por InterSoftware, la cual está integrada por diferentes servicios enfocados en ofrecer una solución personalizada a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro servicio de soluciones de capacitación a la medida se divide en 4 etapas. La primera de ellas consiste en determinar a través de una evaluación personal, el nivel de conocimientos con el que cuenta cada persona, según las habilidades y conocimientos exigidos para cubrir su puesto y perfil.

La segunda etapa consiste en el análisis de dicha evaluación, el cual nos permite conocer a detalle las brechas de conocimiento existentes y los tópicos o temas que se requieren para cubrirlas.

En la tercera se estructura un plan de capacitación a la medida según el perfil de cada persona, dado el resultado de la etapa anterior. Dicho plan incluye únicamente las lecciones y temas que cada perfil necesita para cubrir las brechas detectadas sin tener que tomar el curso completo, lo que implica grandes beneficios de productividad y costo, ya que nos enfocamos en atacar únicamente las áreas en las que cada individuo debe mejorar. Este plan de capacitación puede estar compuesto por uno o más de los servicios que ofrecemos, como pueden ser cursos presenciales, cursos en línea, laboratorios virtuales, referencias bibliográficas en línea, consultoría asistida, entre otros.

La cuarta y última etapa consiste en presentar al cliente un Análisis de Retorno sobre Inversión, el cual presenta de manera detallada las ventajas del plan de capacitación propuesto, reflejado en términos de una disminución en la curva de aprendizaje de su personal, mayor productividad y reducción de costos y tiempos de capacitación”, finalizó Morales de la Cerda.

InterSoftware cuenta con consultores altamente calificados quienes participan activamente con las personas involucradas en el entrenamiento y desarrollo del capital humano de cada uno de sus clientes para establecer planes de capacitación que se ajusten a sus necesidades y presupuestos, ventaja que los diferencia de su competencia.